matkalla pään sisällä……..

kaikki liittyy kaikkeen…

No2need: Äänitä puhelusi 2018

Tänä pänä jo kannattaa monissa tapauksissa , ruveta nauhoittelemaan puheluitaan.  Sanallinen asia, kun ei välttis ole todistusvoimainen erinäisissä riita-asioissa jälkikäteen.  Puheet on puheita, ja toisen sana toista vastaan.  Useasti ei uskota sitten sitä oikean kertojaa.           //  Lisäksi monet yritykset jo äänittävät puhelunsa, ja vaikkei kyse olisikaan mistään “koulutuksesta”— niin on ainakin juurikin juridisesta todentamisesta jälkikäteen- että mitä on  puhuttu tai sovittu.   Toisaalta esimiesporras voi myös seurata puhelintoimijoiden käytäntöjä ja tapoja.     Nykyään jopa pummitaan sitten asiakkaalta arvosteluja soitteluista, että mitä mieltä oli asiakaspalvelusta tai montako papukaijamerkkiä antaa suoritetusta puhelusta jonnekin.

Kaikissa kännyissä ei liene kummoisia äänitysvälineitä ja toisissa on kai joku piippi-toiminto, jos äänitys on päällä.   Puhelinvalmistajien on syytä panostaa tähänkin juttuun jossain määrin, koska on ryhmiä tai henkilöitä, ketkä tätäkin ominaisuutta arvostavat.  Kysehän on puhutun todistamisesta….kuten puhelinmyynnit ja monet muut esim valtionhallinnonkin puheet puhelimessa.  Jonotusajat näkyvät toki puhelintiedoissa, mutta kokonaisuudessaan kotimaan oikeusturva on sen verran lähellä nollaa tuolla hallintopuolella, että taviskansalainen häviää helpolla 6-0 juttujansa ihan jo ilman äänityksiäkin.  

  Miten ollakaan — käräjäoikeus alkaa olla ainoa kädellinen pulju , mikä enää kykenee mihinkään – mutta sinne sitten pitääkin löytää se rikoslain alainen pykälä jostain.  Tai riita-asia sitten, mutta kuitenkin.    Muut….kuten avi, eduskunnan oikeusasiamies, oikeuskansleri jne…ovat varsin kädettömiä…eli ei löydy kuin sanoja- ei sanktioita.    Ja jokainen kai ymmärtää, että toimijoita ei pikku sormenheristykset heilauta – ja sama romutoiminta vain jatkaa matkaansa monessa paikassa.

JK .   Puhelimissa voi muutenkin olla varsin lyhyitä äänitysaikoja, joten hommaan käy siis paikan päällä jossain (kela, virastot,terveyskeskus jne) myös digikamera,  mikä äänittelee pidemmän aikaa, vaikkei itse kuvaa tarvitse olla, eikä toki luvallistakaan useimmiten.  Äänityksen äänenvoimakkuus voi olla myös heikko, että näitä joutuu miettimään ja etukäteen kokeilemaan.         //   Harva tarvitsee joka paikkaan moisia keinoja, mutta jossain tilanteissa ovat todella tarpeellisia, ja kun ei ole joskus sitä tehnyt ja luvatut jutut muuttuvatkin puheista nolliksi – niin vähän voi rassata. 

Single Post Navigation

Comments are closed.